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Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Développer une posture commerciale plus confiante et lever les freins à la vente Identifier les besoins explicites et implicites des clients pour créer des opportunités de vente… Voir la formation

Animer son équipe et conduire des réunions efficaces

Domaines de compétencesFondamentaux du management, Luxury & Hospitality
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Se connaître et communiquer efficacement Identifier leur style de communication et leurs comportements réflexes sous stress Préparer et structurer une réunion efficace Identifier… Voir la formation

Mieux se connaître pour mieux manager

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Découvrir son profil PCM (Process Communication Model®) Comprendre comment l’utiliser dans son management pour améliorer la communication, la motivation et la gestion des… Voir la formation

Faire face aux situations et clients difficiles

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Repérer et répondre aux attentes émotionnelles des clients Comprendre et s’exercer à utiliser les outils de communication qui permettent de prévenir les conflits ou de les prendre… Voir la formation

Executive Doctorate in Business Administration (DBA)

Domaines de compétencesEnjeux sociétaux et RSE, Fondamentaux du management, IA & Data
ParcoursFormations diplômantes
Duree3 years

Le DBA d’Excelia Business School s’adresse à des professionnels expérimentés qui souhaitent structurer une démarche de recherche rigoureuse, ancrée dans la réalité des organisations. Sur trois ans,… Voir la formation

Executive Master Grande Ecole

AccréditationGrade de Master, EQUIS, AACSB, AMBA, RNCP Niveau 7
Domaines de compétencesEnjeux sociétaux et RSE, Fondamentaux du management, IA & Data, Luxury & Hospitality, Relation client
ParcoursFormations diplômantes
Duree15 mois - 555h

Vous êtes un professionnel confirmé, fort d'au moins cinq années d'expérience, et vous souhaitez monter en compétences pour accéder à des responsabilités plus stratégiques ? L'Executive Master Grande… Voir la formation

Perfectionner sa pratique managériale dans la relation client à distance

AccréditationCPF, RNCP Niveau 6
Domaines de compétencesFondamentaux du management, Relation client
ParcoursFormations certifiantes
Duree10 jours en présentiel

Objectifs : Comprendre le lien entre le pilotage des opérations, le modèle économique et les impacts sociaux Acquérir des compétences pratiques pour la conduite et l’amélioration des performances… Voir la formation

Prévenir les risques psycho-sociaux au sein de son équipe

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Se familiariser avec le cadre légal des risques psychosociaux et les relations interindividuelles dans le milieu professionnel. Acquérir des compétences pour analyser les situations de… Voir la formation

Manager avec bienveillance & exigence

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Prendre du recul sur son style de management Renforcer sa communication et sa posture de manager Donner du sens, cadrer et accompagner les équipes avec justesse Gérer les situations… Voir la formation

Apprivoiser le stress professionnel

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree1 jour - 7 heures

Objectifs : Identifier les mécanismes du stress, les sources du stress et l’influence de nos représentations mentales Canaliser ses réactions sous stress et s’exercer à se détendre rapidement … Voir la formation

Violences et harcèlement sexistes et sexuels

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Compréhension des éléments sociétaux et législatifs liés à la lutte contre les VHSS en entreprise. Prévention, reconnaissance et soutien aux victimes de violences et de harcèlement… Voir la formation

Résoudre les situations de conflits et s’affirmer au quotidien

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Identifier et analyser ses dominantes comportementales et relationnelles Maîtriser les techniques de résolution de tension Construire des relations de coopération Programme :… Voir la formation

Réussir le management intergénérationnel

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours - 14 heures

Objectifs : Identifier les enjeux du management intergénérationnel et les caractéristiques des générations X, Y et Z. Actionner les leviers d’engagement de chaque génération en adaptant son style… Voir la formation

Comprendre les enjeux du développement durable

Domaines de compétencesEnjeux sociétaux et RSE
ParcoursFormations courtes
Duree1 jour - 7 heures

Objectifs : Comprendre les principes de la responsabilité sociétale de l’entreprise et ses différents enjeux ; Définir les avantages d’un engagement Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)… Voir la formation

Mettre en œuvre la démarche RSE/DD avec les parties prenantes

AccréditationCPF, RNCP Niveau 7
Domaines de compétencesEnjeux sociétaux et RSE
ParcoursFormations certifiantes
Duree6 jours - 42 heures

Objectifs : À l’issue de la formation, les participants seront capables de : Traduire la politique RSE/DD Mettre en œuvre le plan d’action Définir les indicateurs quantitatifs et qualitatifs… Voir la formation

Réaliser le diagnostic RSE/DD d’une organisation

AccréditationCPF, RNCP Niveau 7
Domaines de compétencesEnjeux sociétaux et RSE
ParcoursFormations certifiantes
Duree6 jours - 42 heures

Objectifs : À l’issue de la formation, les participants seront capables de : S’informer sur les évolutions règlementaires et normatives RSE/DD impactantes pour l’organisation Distinguer les… Voir la formation

Project Management Office (PMO) : Piloter le portefeuille de projets (niveau 3)

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours de formation (14 heures) – session en classe virtuelle via Teams

Pourquoi investir dans les formations de « management de projet » et quelle pédagogie ? Voici les 5 raisons d'investir dans les formations de management de projet Investir dans la formation de… Voir la formation

Manager un projet : performer (niveau 2)

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree2 jours de formation (14 heures) – session en classe virtuelle via Teams

Pourquoi investir dans les formations de « management de projet » et quelle pédagogie ? Voici les 5 raisons d'investir dans les formations de management de projet Investir dans la formation de… Voir la formation

Management de projet : les fondamentaux (niveau 1)

Domaines de compétencesFondamentaux du management
ParcoursFormations courtes
Duree3 jours de formation (21 heures) - session en classe virtuelle via Teams

Pourquoi investir dans les formations de « management de projet » et quelle pédagogie ? Voici les 5 raisons d'investir dans les formations de management de projet Investir dans la formation de… Voir la formation

Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque Assurance

AccréditationCPF, RNCP Niveau 6
Domaines de compétencesRelation client
ParcoursFormations certifiantes
Duree1 an d’alternance (455 heures de formation + 150 heures de modules dédiés à la CAPA + 21 heures d’examen)

Objectifs : À l’issue de la formation, les participants seront capables de : Accueillir et apporter des conseils adaptés auprès d’une clientèle de particuliers ; Animer et développer un… Voir la formation

Mon orientation

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