Formation continue : nos formations 100% à distance

En cette période d’activité inédite, Excelia est à vos côtés et vous propose ses formations courtes en distanciel

Faites de ce moment particulier une opportunité pour développer vos compétences : formez-vous en ligne !

 

Organisées en ½ journée en interaction avec des intervenants professionnels, nos formations sont disponibles depuis votre salon.

 

Découvrez nos formations 

 

Commerce

S'adapter à son interlocuteur pour découvrir ses motivations d'achat (SONCASE et DISC)

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Identifier les différentes motivations d'achat
  • Utiliser le SONCASE pour mieux convaincre son interlocuteur
  • Identifier les composantes de la méthode DISC
  • Repérer chaque typologie DISC avec le verbal et le non verbal
  • Utiliser la méthode DISC pour adapter son discours
Piloter son activité commerciale pour performer dans la durée

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Identifier les enjeux du suivi client
  • Utiliser les outils pour mesurer la satisfaction client
  • Interpréter les indicateurs de la satisfaction client
  • Gérer l'insatisfaction client
  • Evaluer sa performance avec la grille d'auto évaluation
  • Analyser les indicateurs de performance pour piloter son activité
Sponsoring et mécénat : comment développer votre partenariat pour votre association sportive ou culturelle

Durée : 14 heures

Rythme : 4 x 3h30

Prix : 700€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Les bons produits et/ou les bons évènements à commercialiser
  • Le SWOT de votre association
  • La construction d'un rétro-planning efficace
  • Les documents administratifs et comptables obligatoire : conventions, bons de commande, factures, réglementation
  • Le catalogue Produits
Les comportements commerciaux efficaces et la négociation

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Renforcer sa technique de communication
  • Mener un entretien de découverte structuré par l'approche globale
  • Détecter les sources de motivation client
  • Argumenter et traiter les objections
Développer son réseau et optimiser sa stratégie d'influence

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Identifier son écosystème relationnel
  • Structurer son activité d'influence
  • Animer et entretenir son réseau
  • Créer l'évènement
Les leviers du développement commercial

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Identifier les moyens/outils pour prospecter
  • Définir la cible
  • Utiliser les moyens SI
  • Organiser son plan d'action
  • Systématiser la recommandation, les prescriptions, les partenariats
Retrouver ses clients sans stress après le déconfinement

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Apporter des outils concrets aux collaborateurs pour assurer leur prise de contact avec la clientèle
  • Comprendre comment fonctionne le stress et détecter quel type de clients j'ai en face de moi afin de pouvoir m'y adapter

Cibles : Toutes les personnes ayant un contact client.

Management
Développer mes pratiques de management à distance

Durée : 12 heures

Rythme : 4 x 3h

Prix : 600€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Apporter des solutions pragmatiques à des problématiques réelles
  • Découvrir de nouvelles pratiques et outils pour faciliter le management à distance
  • Pratiquer de nouvelles pratiques et outils pour soigner la relation à distance
  • Mettre en place un suivi basé sur la confiance et l'engagement plutôt que sur la défiance et le contrôle
Développer l'innovation grâce au Design Thinking

Durée : 14 heures

Rythme : 4 x 3h30

Prix : 700€ (net de taxes)

Descriptif :

  • Définir ce qu'est le design thinking
  • Comprendre la méthode en 5 étapes
  • Intégrer la méthode aux différentes étapes en jouant un cycle complet sur un mini cas personnel
  • Bénéficier d'une caisse à outils à la sortie de la formation
Développer la culture du feedback au sein de son équipe, son entreprise

Durée : 12 heures

Rythme : 4 x 3h

Prix : 600€ (net de taxes)

Descriptif :

  • Définir ce qu'est le feedback
  • Appréhender les bénéfices à attendre d'un feedback 360°
  • Comprendre et éprouver les techniques permettant un feedback efficace
  • Apprendre à poser un cadre permettant l'autorisation pour chacun de faire du feedback
Formation de formateur et de tuteur

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Comprendre les principes de base de la communication et ceux de la pédagogie afin de délivrer un message clair et structuré, favorisant la mémorisation
  • S'approprier des méthodes, techniques, et outils simples et opérationnels
  • Savoir bâtir un chemin de fer pédagogique et un plan d'intégration

Cibles : Futurs formateurs internes et futurs tuteurs en alternance.

Préparer les entretiens avec les salariés (professionnel, d'évaluation, motivationnel et suivi des objectifs)

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Gagner en sérénité dans la mise en oeuvre des entretiens avec les salariés (professionnel, d'évaluation, motivationnel, et de suivi des objectifs)
  • Obtenir les leviers d'action dans la gestion des ressources humaines
  • Répondre à l'obligation légale de l'entreprise tout en respectant son mode d'organisation

Cibles : Occuper une position d'encadrement ayant à mener des entretiens professionnels, motivationnels, ou de suivi d'objectifs.

Prérequis : Au préalable, un entretien en amont avec chaque participant et suivi après formation.

Rester même à distance un manager structurant et bienveillant auprès de son équipe pour renforcer la cohésion

Durée : 14 heures

Rythme : 4 x 3h30

Prix : 700€ (net de taxes)

Descriptif :

  • Analyser sa position ses comportements managériaux habituels
  • Analyser sa réaction managériale à l'imprévu et au trauma
  • Analyser sa relation à l'autorité et à l'autoritarisme
  • Connaitre les éléments (verbaux, comportementaux, et organisationnels) de l'autorité structurante. Effets de l'autorité structurante sur une équipe et sur les situations de stress. Différence avec l'autoritarisme. Analyser ses points forts et ses zones de risques.
  • Savoir gérer son équipe à distance : réunion, écoute individuelle, gestion du temps.
  • Erreurs à ne pas commettre
  • Recommandations individuelles

Cibles : Managers intermédiaires 

Prérequis : Au préalable, un entretien en amont avec chaque participant et suivi après formation.

Développement personnel
S'organiser pour gagner en efficacité et en sérénité en tant que télétravailleur

Durée : 10 heures

Rythme : 2 x 3h30 + 2 x 2h

Prix : 500€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Apporter des solutions pragmatiques à des problématiques réelles
  • Découvrir de nouvelles pratiques et outils pour faciliter le travail à distance
  • Découvrir des méthodes et outils d'efficacité personnelle
  • Aménager son environnement et ses interactions pour travailler efficacement
  • Trouver des solutions à sa gestion du temps et à l'auto-motivation du télétravailleur
Comprendre les clés d'une gestion du temps efficace et mettre en place un mode d'organisation adapté

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 2h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Diagnostiquer son mode fonctionnement actuel
  • Comprendre les concepts et méthodes de gestion du temps
  • Mettre en place un mode d'organisation adapté

Cibles : Toute personne souhaitant gagner en organisation pour améliorer son efficience.

Développer sa propre créativité pour accompagner l'adaptabilité de son équipe dans des situations de changements

Durée : 14 heures

Rythme : 4 x 3h30

Prix : 700€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Connaitre sa capacité d'adaptabilité : points forts, zones de risques, sources de stress
  • Connaitre les éléments constituants de la créativité et de l'adaptabilité : analyser, s'informer, communiquer, produire, sélectionner, tester
  • Les apports de la créativité en situation de crise et de réorganisation
  • Développer l'adaptabilité de son équipe : informer, savoir rassurer, savoir s'exprimer clairement, poser des objectifs, mettre les membres de l'équipe en situation de responsabilité motivante, contrôler et reconnaître.

Cibles : Managers intermédiaires 

Prérequis : Au préalable, un entretien en amont avec chaque participant et suivi après formation.

Maintenir un esprit positif, en combattant le stress de l'équipe sans nier les difficultés : comment faire ?

Durée : 14 heures

Rythme : 4 x 3h30

Prix : 700€ (net de taxes)

Descriptif :

  • Définition du stress, de l'angoisse, et du trauma émotionnel
  • Connaitre son propre stress et prendre soin de soi : émotionnellement et physiquement, gérer son temps, se donner des objectifs
  • Repérer le stress des éléments de l'équipe et le gérer, accompagner l'équipe et les individus, rassurer avec une communication structurante, soutenir l'action, féliciter
  • Reconnaitre objectivement les problèmes : savoir mener une réunion de résolution de problèmes avec l'équipe : attitudes du manager, techniques, effets
  • Savoir utiliser les techniques de communication à distance
  • Erreurs à ne pas commettre
  • Exercices sur des cas concrets

Cibles : Managers intermédiaires 

Prérequis : Au préalable, un entretien en amont avec chaque participant et suivi après formation.

Développement personnel et cohésion d'équipe

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Comprendre son modèle psychologique de référence et identifier celui ou ceux qui m'entourent afin de faciliter le mieux vivre et travailler ensemble
  • Ce module renforce la connaissance de soi, la découverte des softs et hards skills, ses préférences relationnelles et ses piliers de la relation professionnelle

Cibles : Formation de développement personnel s’adressant à des salariés devant travailler en équipe dans une posture managériale ou non.

Communication
LinkedIn : créer son identité professionnelle, valoriser son expertise et développer son réseau

Durée : 7 heures

Rythme : 3 x 2h + 1h ind.

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Créer votre identité professionnelle & valoriser votre image
  • Optimiser votre profil LinkedIn
  • Être attractif pour les recruteurs
  • Répondre aux attentes de LinkedIn pour être mieux référencé et visible
  • Apprendre à réaliser une recherche efficace pour développer votre réseau
Rédiger des écrits efficaces et sans fautes

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Acquérir des techniques de rédaction pro pour rédiger avec aisance des écrits clairs, percutants et sans fautes
  • Rechercher , sélectionner, organiser, et synthétiser l'info en fonction de l'objectif visé
  • Structurer l'écrit en phrases et en paragraphes
  • Rendre le message clair , efficace et percutant
  • Soigner la syntaxe
  • Rédiger sans fautes d'orthographe, d'accord et de conjugaison

Cibles : Toute personne amenée à rédiger dans le cadre professionnel et devant améliorer son efficacité, son aisance et sa maîtrise du français. 

L'intelligence émotionnelle au service de la communication orale

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Comprendre le rôle des émotions
  • S'exercer à prendre du recul
  • Analyser une situation conflictuelle
  • Comprendre le schéma de communication
  • Prendre en compte l'importance des filtres personnels
  • Communiquer par le verbal, le vocal et le non verbal
  • Rendre impactante sa communication par le storytelling
Maitriser les réseaux sociaux pour accroître la notoriété de son entreprise

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Appréhender les fondamentaux de l'univers digital
  • Cerner l'importance de l'E-reputation et de la veille en ligne
  • Définir une stratégie sur les réseaux sociaux
  • Maitriser les bases professionnelles des réseaux (Facebook-Linkedin-Instagram-Twitter)

Cibles : Niveau débutant : n'a pas de compte professionnel créé et/ou ne connait pas les différents réseaux et/ou ne maîtrise pas la publication de contenu.

Prérequis : 

  • Avoir ses codes d’accès (si compte sur les réseaux sociaux et boite mail)
  • Avoir des images de son entreprise (photos, logos…)
  • Avoir l’autorisation de publier
Les relations avec la presse

Durée : 7 heures

Rythme : 2 x 3h30

Prix : 350€ (net de taxes)

Sessions :

  • Nous contacter pour les futures dates en inter et en intra

Descriptif :

  • Constituer un fichier presse avec les bonnes informations
  • Connaitre et utiliser les principales techniques journalistiques
  • Préparer une rencontre avec la presse dans les meilleurs délais

 

Modalités pédagogiques interactives

Sessions de formation de 4 à 8 participants.

 

Prérequis technique

Disposer d'un ordinateur équipé d'Internet et avoir la possibilité de se connecter à un système de visioconférence.

 

Financement

Des mesures de financement sont possibles au travers du FNE Formation (100 % de prise en charge pour les salariés en activité partielle) et du Plan de Développement des Compétences (pour les salariés en télétravail).

 

Contactez-nous & Inscrivez-vous

formationcontinue@excelia-group.com 

Patricia Hunot  hunotp@excelia-group.com  +33 (0)6 73 18 59 34

 

Vous souhaitez être recontacté ?

Remplissez le formulaire ci-dessous, nous reviendrons vers vous très vite.

fr