Responsable Administration des ventes - Campus La Rochelle

Créé en 1988, Excelia est un des premiers groupes d’enseignement supérieur français, implanté à La Rochelle, Tours et Orléans. Fortement ancré dans ses territoires et d’envergure internationale, il est composé de 5 écoles : Excelia Business School, Excelia Tourism School, Excelia Digital School, Excelia Academy, Excelia Executive Education. Il compte 5 500 étudiants et un réseau de 42 000 diplômés. Il est titulaire des labels et accréditations : EESPIG, AACSB, EQUIS, AMBA et EFMD accredited ; TedQual (ONU) dans le domaine du tourisme.

Excelia recrute un(e) Responsable Administration des Ventes.

Vous avez la responsabilité de la mise en place et du suivi des inscriptions administratives.
Vous garantissez l’exhaustivité de l’émission des factures clients du Groupe sur la base des inscriptions et en assurez le suivi des encaissements en coordination avec la comptabilité client.

Vous organisez également le recouvrement des créances échues en mettant en place les relances régulières tout en maintenant la qualité de la relation client auprès des étudiants et leurs familles.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Paramétrage des tarifs de l’année dans notre ERP 
• Ouverture du portail d’inscription pour les apprenants en formation classique et paramétrage des groupes d’inscription administrative dans notre ERP
• Gestion des inscriptions et des réinscriptions administratives (étudiants nationaux et internationaux)
• Facturation des étudiants en formation initiale, en formation continue, en alternance et suivi 
• Emission des avoirs sur la totalité du chiffre d’affaires
• Reportings réguliers vers la Direction Financière
• Traitement des litiges et des impayés en lien avec la Comptabilité Clients
• Contribution à l'amélioration continue des processus, rédaction et actualisation en assurant la transversalité avec les autres parties prenantes
   

Profil :  

De formation supérieure, vous avez acquis une expérience significative de 5 à 7 ans en comptabilité, facturation et encaissement, plus précisément de frais de scolarité dans un environnement enseignement supérieur. Idéalement vous connaissez l’ERP Aurion et disposez d’une première expérience en management.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous maitrisez les outils informatiques (Excel niveau expert).

Votre aisance relationnelle vous permet de travailler en transversalité en mode collaboratif et de poster les politiques de facturation auprès des différentes parties prenantes.

Vous managez l’équipe Administration des Ventes et pilotez l’activité du service. 
Vous appréciez le relationnel qui constitue une partie importante du poste, avec les étudiants et nos équipes d’encadrement des études.

L’usage de l’anglais courant est impératif. 

Ce poste à pourvoir dès que possible en CDI est basé à La Rochelle. Statut Cadre.
CV et lettre de motivation à transmettre à recrutement@excelia-group.com.